Stratégie
Marketing : réduire sans sacrifier
Thomas
16 avril 2020
Bonjour ! Comment irez-vous ? Avec 24h d’avance on répond à la question que vous vous poserez demain : « Dans le contexte actuel, quelle attitude adopter dans ma stratégie marketing ? ».
Depuis près d’un mois, votre quotidien de marketeur.se est chamboulé. Quoique. Quand on prend un peu de recul, est-ce structurellement si différent de d’habitude ? Voici quelques pistes de réflexion pour vous aider à y voir plus clair.
Que vous deviez arrêter une campagne de publicité, la reporter ou la revoir dans sa définition (objectif, cible, message, canal ou encore budget) ; vous n’avez pas attendu le Covid-19 pour être mis.e à l’épreuve.
Si le contexte spatial et temporel est particulier, votre posture est inchangée ; doit rester inchangée. Faîtes ce que vous savez faire le mieux, prenez des décisions en fonction de l’offre et de la demande.
Notre conseil : si sacrifier votre action marketing reviendrait à sacrifier votre entreprise et son marché ; la réduire reviendrait à vous tirer une balle dans le pied pour l’avenir. Le maître mot est alors : A-DA-PTA-TION !
Par exemple : créer en mars une campagne de publicité au cinéma pour promouvoir vos produits en plein mois d’avril 2020 n’est certainement pas “l’éclair de génie” que vos collègues salueront à la machine à café à votre retour de confinement …
Mais ça, vous le savez déjà. C’est du bon sens … Et d’ailleurs, depuis le début de la période de confinement, vous avez déjà adopté les bons gestes : votre action marketing est calée sur l’offre que vous proposez et sur le besoin de vos prospects en respectant le cadre fixé par le gouvernement. Vous avez posé le bon message sur le bon canal, vers la bonne cible pour répondre au bon objectif et vous y avez alloué un budget justifié par l’enjeu. Vous n’avez pas réduit, vous vous êtes adapté.e et ça fait toute la différence.
Par exemple : le service commercial de votre entreprise continue de travailler pendant la période de confinement mais pas la production ni la livraison de vos produits / services ; vous avez utilisé une partie du budget de la fameuse campagne cinéma, citée plus haut, pour créer un message impactant et avez communiqué cette information par d’autres canaux où sont vos cibles actuellement (mail, réseaux sociaux, site internet, télévision etc.) Bien joué ! Là, vous vous êtes adapté et vos collègues vous offriront votre premier café à votre retour du confinement !
Et pour après ? Là aussi, vous allez vous adapter. Vous n’allez pas réapprendre votre métier de marqueteur.se ; vous irez chercher vos clients et prospects là où ils seront avec l’offre que votre entreprise leur proposera. Certes, une étude de l’évolution du marché ne sera pas de trop. Vos concurrents auront la même démarche que vous, l’important sera d’être plus impactant qu’eux avec le bon message sur le bon canal.
Vous l’aurez compris, sacrifier n’est pas la solution, réduire non plus. L’adaptation demande de l’énergie (pensez à Mike Horn, ça vous fera bien relativiser). N‘oubliez pas que vous êtes humain.e, doué.e d’intelligence et que, comme nous l’a légué Socrate : “ce qui fait l’homme, c’est sa grande faculté d’adaptation.”
… Voilà, vous avez un temps d’avance. #etSiVousEtiezDemain
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