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Recrutement

Nous recherchons un.e chargé.e de relation client ! #alternance

agence i communication

26 juin 2020

recrutement charge de relation client agence i communication Nantes

Vous êtes intéressé.e par le domaine de la communication et du marketing, soucieux·se de développer votre relationnel client et désireux.se de connaître le travail en agence ?
Postulez chez nous ! Nous recrutons un poste d’alternant pour septembre 2020 !

Vos missions :

  • Cibler nos prospects et générer des actions marketing pour développer notre portefeuille de PME et Grands Comptes tous secteurs d’activités en BtoB et BtoC.
  • Recueillir les besoins de l’annonceur et les caractéristiques de son offre pour qualifier les contacts à transmettre aux directeurs de clientèles.
  • Mettre en place des actions de fidélisation client.
  • Vous aurez également la charge de la relation commerciale de premier niveau en soutien des Directeurs de clientèles.
  • Vous aurez la charge de la réception des appels et de la gestion du support en lien avec la Direction Générale.
  • Répondre aux demandes entrantes du portefeuille clients qui vous est confié et suivre leur production avec l’équipe
  • Centraliser puis automatiser les abonnements techniques web de l’intégralité du portefeuille

Rejoignez une équipe de 15 personnes (16 avec le chat) et devenez Chargé.e de relation client chez agence i communication :
une agence sympa, totalement créative et définitivement humaine.

Qualités requises :

  • Rigueur
  • Aisance sociale
  • Curiosité dans les domaines de la culture, de la communication et du digital
  • Goût prononcé pour la relation client et la fidélisation
  • Bonne présentation, aisance téléphonique et écrite
 

Disponibilité :

Début Septembre

Lieux :

Nantes

Profil :

Alternance Niveau BAC+3 maximum