Choisir les bons outils de communication
Maximisez l’impact de votre communication grâce aux bons supports !
La construction d’une stratégie de communication puissante s’appuie sur deux éléments : un plan de communication méthodique et des outils adaptés pour délivrer votre message au bon moment, aux bonnes personnes. Conceptualisation et mise en action.
Oui, mais voilà, les outils sur le web se multiplient, les supports de communication sont légion et les tendances évoluent vite. Site internet, réseaux sociaux, newsletter, communication hors média, communication visuelle & graphique, corporate, interne, marketing direct, relations presse… À chaque outil, ses codes, ses bonnes pratiques et son objectif.
Le temps où l’expertise vous font défaut ? Nos experts en communication et en web marketing sont là pour vous aider à trouver et utiliser les meilleurs outils au service de votre communication digitale.
J’ai besoin d’outils de communication
Des solutions concrètes, une présence en ligne impactante et une stratégie de communication maîtrisée, voilà ce que nous faisons pour vous.
Notre équipe dédiée à votre projet :
- Des directrices artistiques pour créer vos supports ;
- Une experte en graphisme et intégration UI-UX DESIGN ;
- Un expert web pour optimiser votre site et toute une équipe technique pour développer des fonctionnalités spécifiques ;
- Une agence rédactionnelle et social média externalisée pour optimiser votre présence digitale.
Les outils de communication externes
Site Internet
Un site Internet est le point de départ de communication externe. Cette vitrine digitale va non seulement présenter vos produits et services, mais elle va également envoyer des messages, communiquer avec les internautes, répondre à leurs questions, leur proposer des solutions, les convertir et les fidéliser.
Tous les « messages», les contenus de votre site Internet doivent répondre aux intentions de recherche des internautes. Cette stratégie de communication, mêlant référencement naturel (seo) et inbound marketing, vous fera gagner en visibilité sur les moteurs de recherche et augmentera votre trafic organique sans avoir à investir massivement dans des campagnes publicitaires digitales.
Un site Internet vous apporte :
- De la visibilité ;
- Des clients qualifiés ;
- Le rayonnement de vos prestations ;
- La reconnaissance de votre expertise ;
- Un lieu de diffusion central d’informations.
Grâce à lui les internautes peuvent vous géolocaliser, découvrir vos produits ou services, en apprendre un peu plus sur votre équipe, votre histoire, votre actualité, acheter en ligne et enfin vous contacter pour avoir plus d’informations.
L’emailing marketing
L’emailing marketing ou la newsletter est un canal de communication très privilégié pour créer un lien de proximité avec votre audience tout en promouvant vos produits et offres. À l’instar de toutes les communications, celle d’une newsletter doit suivre un calendrier de publication, respecter une ligne éditoriale et maintenir une régularité d’envoi.
Une newsletter pour :
- garder le contact avec vos prospects ;
- fidéliser vos clients ;
- augmenter le trafic vers votre site.
La force de frappe de l’emailing est considérable. La forte fidélisation des lecteurs et sa facilité d’utilisation portent son ROI (retour sur investissement) à 28,5%. Le gros avantage de la newsletter c’est qu’elle s’adapte à n’importe quel secteur d’activité, à tout type d’audience, que ce soit en B2B ou en B2C.
Les réseaux sociaux
Aujourd’hui les réseaux sociaux sont incontournables. Ils sont entre toutes les mains. Tout le monde les consulte et les utilise pour se divertir, travailler, pour avoir un renseignement sur une entreprise, pour acheter un produit.
Vos clients sont sur les réseaux sociaux, votre entreprise se doit d’y être aussi.
Toutefois, avant de vous lancer à la conquête des réseaux, il est essentiel de savoir de quel réseau parle-t-on précisément ? Où se trouve votre clientèle cible ? LinkedIn, Twitter, Instagram… À chaque réseau, son algorithme, ses codes de langages, ses formats de publication. Un réseau : une stratégie de communication à part entière.
Chez agence i communication nous créons pour vous des stratégies de création de contenu et d’acquisition clients sur mesure.
Les outils de communication hors média
La communication hors média fait référence à l’ensemble des actions de communication qui ne passe pas par les médias de masse et les réseaux sociaux. Ses supports sont les suivants : journaux et magazines, flyers, objets publicitaires…
Cette forme de communication présente de nombreux avantages tels que :
- Toucher une audience locale ;
- Diffuser un message sans être intrusif ;
- Réduire les coûts de diffusion.
Il est intéressant de la coupler avec d’autres formes de communication pour maximiser votre impact sur l’audience que vous souhaitez atteindre.
Je souhaite être accompagné pour le choix
et la gestion de mes outils de communication
Vous avez besoin de déléguer la gestion de votre communication ? Vous cherchez le partenaire idéal à qui confier la création des contenus de votre newsletter, de votre site, de vos réseaux sociaux ou de votre blog ? Cliquez juste en dessous, nous répondons à toutes vos questions !
Ils nous ont fait confiance pour choisir leurs bons outils de communication
Les outils de communication internes
La communication interne représente toutes les actions menées au sein d’une entreprise dans le but d’interagir avec ses collaborateurs. Elle est un moteur de succès, d’harmonie et booste l’engagement des salariés. C’est également un outil d’informations, de management et de motivation pour les collaborateurs. Une communication interne maîtrisée fédère les employés autour d’un projet commun et enrichit leur sentiment d’appartenance à votre entreprise.
La newsletter d’entreprise
Une newsletter d’entreprise diffuse de l’information, des contenus inspirants et engageants à l’ensemble de vos collaborateurs sur une fréquence donnée hebdomadaire, mensuelle, ou trimestrielle. Elle crée une meilleure cohésion, un meilleur esprit d’équipe parce que tout le monde aura le même niveau d’information, au même moment.
Les contenus doivent être variés et qualifiés. Pour cela, il est important de définir une ligne éditoriale qui met vos collaborateurs au cœur des informations relayées :
- Les résultats commerciaux
- Le support client pour le feed-back de la satisfaction client
- les résultats des réseaux sociaux de l’entreprise
- Les réussites de l’entreprise ;
- Les succès des collaborateurs ;
- Les nouveaux clients ;
- Témoignages collaborateurs ;
- Informations RH ;
- Les bests practises de l’entreprise ;
- L’expansion, les embauches, le processus d’onboarding.
De plus, une newsletter interne est le vecteur de votre culture d’entreprise. Elle favorise l’engagement et la rétention des talents. En effet, mettre en valeur un collaborateur dans votre newsletter favorise son épanouissement au sein de votre entreprise.
Chez agence i communication, nous vous aidons à mettre en place votre newsletter d’entreprise, à clarifier votre calendrier éditorial et à trouver des contenus pour ne plus être à court d’idées pour votre communication interne.
Livret d’accueil
Le livret d’accueil est un document très important dans le processus d’onboarding d’un nouveau collaborateur. Il doit présenter brièvement l’entreprise, sa vision et ses valeurs, et fournir des informations pratiques (plan du site, organigramme, règlement intérieur, etc.) à la nouvelle recrue. C’est un outil essentiel pour une intégration réussie !
Ce document doit allier des qualités rédactionnelles et de design. La charte graphique de la marque (logo, couleurs, typo…) et les grands points de sa ligne éditoriale sont donc repris dans le livret d’accueil.
Si vous avez besoin d’être accompagné pour la réalisation de votre livret d’accueil, notre studio graphique et nos rédacteurs co-créent avec vous un document unique et impactant.
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