Décryptage
Stratégie de prise de parole :
rendez votre com’ impactante !
26 janvier 2024
🤔 Pourquoi une entreprise doit-elle travailler
sa stratégie de prise de parole ?
Toute entreprise qui souhaite communiquer efficacement doit réfléchir à sa stratégie de prise de parole. En effet, la stratégie de prise de parole permet à l’entreprise d’identifier ses segments de clientèle afin de travailler des thématiques de prise de parole différenciées et propices au déploiement de l’expérience de marque en fonction des cibles, des canaux et des campagnes de communication.
🛠️ Comment ça se déroule ?
🚀 Phase d’immersion : le workshop
Tout commence par un workshop avec vous ! Cet atelier est un moment clé de notre collaboration. Grâce à des activités ludiques, nous réfléchissons avec votre équipe durant une demi-journée. L’objectif de ce workshop est de saisir vos enjeux, valider ensemble vos cibles et les segments de clientèle identifiés par notre équipe stratégique, et déterminer vos outils de communication.
🧠 La balle est dans notre camp : notre réflexion en interne
Grace aux éléments obtenus lors du workshop, notre équipe stratégique réalise une matrice de prise de parole pour votre organisation. Le but de cet outil est de récapituler l’ensemble de vos cibles et d’identifier pour chacune d’entre elles leurs attentes, les objectifs à atteindre par votre entreprise ainsi que les leviers de communication à mettre en place. Notre outil comprend :
Une partie
sur les cibles :
Elle permet de balayer les différents objectifs de chacune d’entre elles.
Une partie stratégie de conception-rédaction :
Le ton et le style à adopter par votre marque, les attentes de vos segments de clientèle, les messages résiduels et les arguments de réassurance.
Une partie stratégie de communication :
Nous définissons les actions et / ou les campagnes de communication à mettre en place, les thématiques prioritaires à aborder, les indicateurs de performance à suivre.
Une projection
opérationnelle :
Nous déterminons les supports et les canaux de communication alloués à chaque cible.
Le but de la stratégie de prise de parole est de déployer l’expérience de la marque sur des canaux et des campagnes adaptés à chaque segment de votre clientèle.
Cette réflexion est essentielle pour savoir comment vous adresser à vos cibles.
Ce travail sert ensuite de guideline pour orienter la trajectoire de toute votre tactique de communication.
